Die Versicherung für Dein iPhone

Bitte beachte: Unabhängig vom Alter Deines iPhones bei Vertragsabschluss musst Du einen kurzen Screencheck Deines bei hepster versicherten Handys durchführen, um Schutz bzw. den vollen Schutz Deiner iPhone-Versicherung erhalten zu können. Dieser ist für Dich komplett kostenfrei und dauert nur 2-3 Minuten. Der Screencheck muss innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung durchgeführt werden. Erst nach erfolgreichem Screencheck ist Dein iPhone abgesichert. Wird beim Screencheck festgestellt, dass Dein Display einen Schaden hat, können wir Schäden an Deinem Display gemäß unserer Allgemeinen Versicherungsbedingungen nicht übernehmen. Weitere Informationen zum Screencheck findest du hier.

• Beschädigung des Smartphones
• Zerstörung des Smartphones
• Sturzschäden
• Bruchschäden
• Flüssigkeitsschäden
• Sandschäden
• Witterungsschäden
• Schäden durch Brand, Explosion, Implosion, Überspannung, Induktion und Kurzschluss
• Schäden durch Sabotage, Vandalismus und vorsätzliche, widerrechtliche Beschädigung durch unberechtigte Dritte
• Schäden durch Bedienungsfehler
• Konstruktions-, Material-, Fabrikations- und Montagefehler nach Ablauf der zweijährigen Verjährungsfrist für die Ansprüche aus Sachmängelhaftung
• Widerrechtlich und durch Dich nachgewiesene entstandene Gesprächsgebühren bei Abhandenkommen des versicherten Gerätes durch ein versichertes Ereignis bis 100 EUR
• Verschleiß des Original-Akkus
• Diebstahl (optional)
• Einbruchdiebstahl (optional)
• Diebstahl aus verschlossenem Kfz (optional)
• Raub und Plünderung (optional)
• Private, berufliche und gewerbliche Nutzung
• Weltweite Absicherung
• Übergang des Versicherungsschutzes auf ein Ersatzgerät nach einem Versicherungsfall (Versicherungsschutz auf Austauschgerät)
• Im Schadensfall: Reparatur des versicherten Smartphones, Ersatz eines neuen oder gebrauchten Smartphones
• Je Versicherungsjahr sind zwei Schadensfälle versichert
• Der Schadensfall ist unverzüglich (spätestens 14 Tage nach Bekanntwerden) zu melden
• Schäden durch Straftaten innerhalb von 24 Stunden nach Bekanntwerden der Polizei melden
• Im Abo-Modell monatlich kündbar (Mindestlaufzeit 12 Monate)
• Bei Verkauf des Smartphones bleibt der Versicherungsschutz bestehen.

Allgemeine Ausschlüsse

Ausgeschlossen sind Versicherungsleistungen für Schäden:

• Kratz-, Schramm- und Scheuerschäden sowie sonstige Schönheitsfehler am Gerät einschließlich Backcover, die den bestimmungsgemäßen Gebrauch des versicherten Gerätes nicht beeinträchtigen.
• Als solche Schönheitsfehler gelten auch einfache Risse, Splitter, Abplatzungen oder Ausbrüche, soweit diese insbesondere das Sicht- und Bedienungsfeld des Displays oder sonst die Funktionsweise des versicherten Gerätes nicht beeinträchtigen, für die der Hersteller oder Händler im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung einzustehen hat;
• Schäden durch grobfahrlässiges oder vorsätzliches Handeln;
• Schäden durch Abhandenkommen des versicherten Gerätes, durch Liegenlassen, Vergessen und Verlieren oder auf andere Weise,
• Schäden, die bereits vor Abschluss des Versicherungsvertrags vorhanden waren;
• Schäden durch Abnutzung im Gebrauch;
• Verschleißteile und Verbrauchsmaterialien sowie Batterien, Akkus (abweichend gilt 3.1.7 der Allgemeinen Versicherungsbedingungen), Stecker, Antennen, Kabel sowie sonstige Teile, die während der Lebensdauer erfahrungsgemäß mehrfach ausgewechselt werden müssen, es sei denn, sie wurden durch einen unter Versicherungsschutz fallenden Schaden beschädigt oder zerstört;
• Schäden durch nicht bestimmungsgemäße, insbesondere nicht den Herstellervorgaben oder der Gebrauchs- und Bedienungsanleitung entsprechende Handhabung des Gerätes;
• Schäden durch Reparaturen, Service- und Reinigungsarbeiten oder sonstige Eingriffe von Dir oder nicht von uns autorisierten Dritten;
• Schäden an oder durch Software oder Datenträger, durch Computerviren, Programmierungs- oder Softwarefehler;
• Deine auf dem versicherten Gerät gespeicherten Daten und Software;
• Schäden durch Krieg, Bürgerkrieg, kriegsähnliche Ereignisse, Aufruhr, innere Unruhen, politische Gewalthandlungen, Attentate, Terrorakte, Arbeitsunruhen, Enteignungen oder enteignungsgleiche Eingriffe, Beschlagnahme, Entziehungen, Verfügungen oder sonstige Eingriffe von hoher Hand;
• unmittelbare und mittelbare Sachfolge- und Vermögensschäden, einschließlich Ersatzkosten oder Nutzungsausfall nach Eintritt des Versicherungsfalls;
• Kosten, wenn kein Schaden an dem versicherten Gerät festgestellt werden kann;
• Störungen die durch eine korrekte Einstellung gemäß Bedienungsanleitung des Herstellers behoben werden können;
• Schäden oder Störungen am Gerät, die durch Reinigung des Gerätes behoben werden können,
• Schäden durch unzureichende Verpackung des Gerätes bei Transport oder Versand;
• Schäden, für die ein Dritter als Hersteller oder Händler bzw. Reparaturbetrieb einzutreten hat;
• Pixelfehler, die im Rahmen der Fehlertoleranz Kategorie 1-2 der ISO 9241 liegen;
• Leistungen, die aufgrund von Service-, Justage- und Reinigungsarbeiten notwendig werden;
• Displayschäden, sofern das versicherte Gerät den Screencheck nicht bestanden hat, bzw. jegliche Schäden, wenn der Screencheck nicht wie vorgeschrieben durchgeführt wurde;
• Schäden durch sportliche Aktivitäten, die im Zusammenhang mit Wettkämpfen jeglicher Art oder Renncharakter stehen;
• Schäden infolge des Missbrauchs von Alkohol oder anderer berauschender Mittel;
• Ausgeschlossen sind Serienfehler/-schäden und Produktrückrufe seitens des Herstellers;
• Witterungsschäden, sofern keine Schutzmaßnahmen getroffen wurden (z. B. Schutzhülle bei Regen verwenden, Smartphone nicht mehrere Tage draußen liegen lassen);
• Kosten die durch Versand oder Verpackung des versicherten Gerätes entstehen.

Mit der Handyversicherung von hepster sind alle bei einem autorisierten Händler* erworbenen und in Deutschland handelsüblichen Smartphones versicherbar. Du kannst unter anderem:

• Dein Apple iPhone versichern, dazu zählen alle gängigen Modelle, wie z. B. iPhone 15, iPhone 14, iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS und iPhone XR, iPhone X und iPhone 8 und sonstige Apple Modelle.

*gewerblicher Einzelhändler in Deutschland, der behördlich registriert ist und den in Deutschland geltenden gesetzlichen Bestimmungen unterliegt.

Bitte beachte: Sowohl bei neuen als auch bei gebrauchten Handys musst Du einen kurzen Screencheck Deines bei hepster versicherten Handys durchführen, um Schutz bzw. den vollen Schutz Deiner iPhone-Versicherung erhalten zu können. Dieser ist für Dich komplett kostenfrei und dauert nur 2-3 Minuten. Weitere Informationen hierzu findest Du in unseren AVB.

Du bist Dir nicht sicher, ob Du Dein Handy mit unserer iPhone-Versicherung absichern kannst? Dann schicke uns einfach eine Nachricht mit Deinem Anliegen über unser Kontaktformular.